четверг, 29 октября 2015 г.

5 советов разработчикам российского ПО для нефтегазовой отрасли

Наверное, последний пост о межотраслевом мероприятии «ИТ-форум нефтегазовой отрасли России», которое состоялось 17 сентября в Санкт-Петербурге. Деловая программа форума включала 7 сессий, в которых выступили свыше 60 представителей нефтегазовых компаний, государственных структур и ИТ-сектора. В качестве делегатов мероприятие посетили 360 человек. Организатором форума выступил ComNews в партнерстве с ООО «ИТСК».

В ходе пленарной сессии форума выступили:
заместитель председателя правления ОАО "Газпром нефть" Виталий Баранов;
член правления и управляющий директор ООО "СИБУР" Василий Номоконов, 
начальник Департамента информационных технологий, автоматизации и телекоммуникаций ОАО "Газпром нефть" Константин Кравченко,
директор Департамента информатизации и развития бизнес-процессов Службы информационных технологий ОАО "НК "Роснефть" Максим Каданцев,
начальник управления информационных технологий ОАО "Сургутнефтегаз" Ринат Гимранов,
советник генерального директора ООО "Лукойл-Информ" Сергей Подгорнов,
вице-президент по информационным технологиям ОАО АНК "Башнефть" Игорь Калюжный,
директор Департамента информационных технологий АО НК "РуссНефть" Сергей Давиденко.

Прослушав выступления уважаемых докладчиков, мы сформулировали для себя 5 советов разработчикам отечественного ПО для нефтегазовой отрасли.

1. Изучите функционал работающих в отрасли ИТ-систем. Чего им не хватает? Какой функционал является стандартом для любой современной системы и должен быть реализован по умолчанию?
2. Создайте решение для «цифрового месторождения», которое будет превращать мрачные горы данных заказчика в золотой песок аналитических данных. Заказчик не будет платить за функционал, если сразу не поймёт финансовой отдачи от него. Экономия рабочего времени тоже считается. Не зря курсы тайм-менеджмента так популярны среди руководителей.
3. Просчитайте финансовую устойчивость своего бизнеса на несколько лет вперёд, приготовьте планы действий для самых пессимистичных сценариев. Будьте готовы работать над проектом от 3 до 5 лет подряд, поддерживая регулярное обновление версий своего продукта. Никаких рисков для заказчика. Система должна быть надёжной, устойчивой, и не допускать никаких утечек и потерь данных (так ИТ-директор понимает "безопасность"). Возможно, вам придётся поменять модель бизнеса.
4. Проверьте готовность вашей службы поддержки быстро расширяться (в том числе – открывать дополнительные офисы в регионах). Никто не любит слушать в телефонной трубке бесконечные уверения, что этот звонок очень важен.
5. Откройте новую книгу в программе Excel и сделайте подробную таблицу сравнения вашей системы с одним или несколькими аналогами, лучше всего – с разработками иностранных лидеров ИТ-рынка. На сколько пунктов ваше решение лучше? Выдерживает ли сравнение параметр «Цена»? Помните: задача ИТ-директора – защищать экономические интересы своей компании.

«ИТ-форум», – очень полезное мероприятие», – комментирует директор по маркетингу Елена Прокофьева. «Что он дал для меня как маркетолога, зачем был нужен нашей компании? Во-первых, всегда полезно сверить своё личное понимание тенденций рынка с видением ключевых игроков – потребителей и конкурентов. Во-вторых, топ-менеджеры озвучили новые потребности, буквально «вчера» появившиеся в условиях меняющегося рынка. В-третьих, масштаб мероприятия и качественная аудитория позволили продемонстрировать наши продукты и компетенции напрямую большому количеству представителей целевой аудитории. И наконец, вся полученная на форуме информация позволит компании скорректировать вектор развития, чтобы повысить конкурентоспособность продуктов». 

вторник, 27 октября 2015 г.

Два крупных отраслевых мероприятия в сентябре 2015. Размышления

«Если бы губы Никанора Ивановича да приставить к носу Ивана Кузьмича…», – такой цитатой из классика можно описать наши размышления о двух прошедших в сентябре отраслевых мероприятиях. 17 сентября в Петербурге прошёл «ИТ-форум нефтегазовой отрасли», а 22 сентября в Москве состоялось, по словам организаторов, главное мероприятие российского рынка автоидентификации и корпоративной мобильности – «2-ой Московский ID-Форум». А если серьёзно, то мероприятие с целевой аудиторией питерского форума и теми игроками RFID-рынка, которые выступали в Москве, – это было бы идеальное мероприятие для нас. Но, увы, говорят, российский RFID-рынок отстаёт от мирового на 7-10 лет, а идеальных отраслевых мероприятий и вовсе не существует.


Второй год подряд Московский ID-Форум собрал на единой площадке российских и зарубежных разработчиков оборудования и решений на основе технологий автоматической идентификации (Auto-ID), мобильности и автоматического сбора данных. На конференции в рамках форума обсуждали:
  • Современные тренды в сфере технологий автоматической идентификации и мобильности;
  • Глобальные инициативы и проекты по использованию технологий автоматической идентификации и мобильности;
  • Лучшие современные международные и российские практики использования технологий автоматической идентификации и мобильности;
  • Беспроводные технологии (wireless) для бизнеса и общественных зон;
  • Технологии автоматической идентификации и мобильности и "Интернет вещей" (Internet of Things).

Наиболее масштабными сегментами внедрения RFID в России эксперты отралси называют контроль доступа и розничную торговлю, за ними с большим отрывом следуют «умные билеты» и производство. Проекты из этих отраслей и стали победителям первого рейтинга «Лучшее отраслевое RFID-решение» интернет-портала ID Expert. К сожалению, в первом рейтинге приняли участие только три компании.

Приходится признать, что участники RFID-проектов не спешат делиться информацией о реализованных проектах. Для разработчиков и интеграторов каждый проект – это бесценный опыт и конкурентное преимущество, практически ноу-хау, для их заказчиков – тоже. 

На ID-форуме в Москве обсуждали, что «пилоты» часто заканчиваются «ничем», а признавать поражение готовы не все. И каждый провальный пилотный проект действительно может негативно повлиять на такой нестабильный спрос на RFID. Наиболее частые причины закрытия пилотов: заказчик не видит выгоды; или выгода видна, но масштабное внедрение слишком дорого; или заказчик просто не готов перестраивать свои бизнес-процессы, без чего проект теряет смысл. Вывод один: заказчик очень рискует, если решает реализовать RFID-проект самостоятельно, силами своих штатных ИТ-специалистов без привлечения компаний-разработчиков, специализирующихся на RFID-решениях.

Тем не менее, как написала редактор портала ID Expert Елена Афанасьева, «сообщество профессионалов в области Auto-ID существует». Точками роста российского рынка RFID в ближайшем будущем эксперты называют почту, легкую промышленность и оборонный сектор.


«ИТ-форум нефтегазовой отрасли России» в Санкт-Петербурге  проводился  впервые. В зале собрались преимущественно ИТ-директора крупнейших нефтегазовых компаний. Те самые люди, которым руководители доверяют управлять ИТ-инфраструктурой и находить возможности экономить за счёт внедрения новых технологий (тренд на снижение затрат на ИТ сохраняется). С игроками ИТ-рынка они делились своими ожиданиями от поставщиков. Любое программное решение должно эффективно работать, иметь качественную техподдержку, и при этом оставаться адекватным по цене. Отечественный софт не всегда этим требованиям соответствует. Зарубежные интеграторы рынок терять не желают, поэтому в один голос говорят о локализации разработок.

Эксперты отмечают, что в российском нефтегазе только формируется понимание понятия «цифровое месторождение». Финальное решение о закупке оборудования или ПО ИТ-директор не принимает, но в его интересах выбрать надёжного поставщика для долгосрочного сотрудничества. Горизонт оценки проектов в этой отрасли – 3-5 лет, поэтому устойчивость компании-разработчика, его бизнес-модель, опыт, понимание специфики рынка очень важны.

В условиях западных санкций и политики импортозамещения государство планирует поддерживать отечественных производителей оборудования и ПО. Представители государственных министерств и ведомств тоже принимали участие в форуме. Государство заинтересовано снизить зависимость нефтегазовой отрасли от поставок иностранного оборудования и ПО. К сожалению, многие узлы и детали не просто не производятся в России, но ещё долго не будут производиться из-за отсутствия технической базы. Разработчиков софта обещают поддержать, предписав государственным компаниям и ведомствам переходить на отечественное ПО (реестр ПО обещают представить 1 января 2016 года). Частным добывающим компаниям, ориентированным в первую очередь на прибыль, этих рекомендаций для принятия решения о закупке ИТ-решения недостаточно.

В 2015 году компания «Горизонты роста» приняла участие в выставке в рамках «ИТ-форума» в Петербурге и пропустила ID-форум в Москве. Потому что у нас несколько пилотных проектов, о которых ещё рано рассказывать. Потому что бюджет на участие в мероприятиях позволял выбрать только одно меропритие из двух. Наконец, мы просто хотели лично пообщаться с ИТ-директорами нефтегазовых компаний, показать им наши разработки прямо на стенде. Всё получилось. Возможно, в следующем году мы заявим о себе на ID-форуме в Москве. Остаётся поблагодарить за организацию мероприятий отраслевые порталы www.comnews.ru и www.idexpert.ru и пожелать развития российскому рынку RFID.

четверг, 15 октября 2015 г.

Новое мобильное приложение Go-Labor Protection

Мобильное приложение Go-Labor Protection (iOS и Android) разработано для предупреждения производственного травматизма и профзаболеваемости, аварий и чрезвычайных ситуаций на производстве. Применение WEB-технологий разработки программного обеспечения, позволяет организовать удалённую работу с системой через различные виды устройств (Android и Apple устройства под управлением iOS 7 и выше).

Закупка новых устройств не требуется, мобильное приложение нужно только установить на смартфон и/или планшет сотрудника. В соответствии со своими правами доступа он сможет просматривать, редактировать, отправлять и получать отчеты о нарушениях и предписаниях. 

Функционал системы предусматривает работу с журналом ПСУТ (проверки состояния условий труда) и работу с предписаниями. Вот как выглядит главная страница приложения на экране смартфона и планшета.

При наличии связи с сервером (режим онлайн) уведомления о новых нарушениях и предписаниях незамедлительно доставляются на устройство и появляются на экране как мигающие push-уведомления. При отсутствии связи с сервером приложение работает в автономном режиме (режим офлайн) с последующей синхронизацией и отправкой данных на сервер при появлении связи.

Пользователь может достаточно быстро заполнять журнал проверки состояния условий труда: справочная информация с помощью интеграционного решения подтягивается из системы и хранится на устройстве (см. на скриншоте столбец "Тип нарушения"). 


Добавление нового нарушения происходит за два шага. На первом шаге нужно выбрать объект из справочника, ввести текст с описанием нарушений и выбирать тип нарушения из классификатора. Дата проверки и ФИО проверяющего вводятся автоматически на основе текущей даты и авторизованного пользователя. На втором шаге вводятся: предложение по устранению выявленных недостатков (простой текст), срок/дата устранения, ФИО исполнителя (из справочника сотрудников) и нормативный документ.

В журнале ПСУТ пользователь видит список записей, отсортированных по дате добавления нарушения, вверху списка - самые новые. Для каждой записи отображается - дата проверки, объект и цех проверки, описание нарушения, дата и срок  устранения нарушения. Основное поле окна включает кнопки соответствующих фильтров: "Цех", "Объект", "Проверяющий сотрудник", "Дата проверки".  Можно добавлять не более 5 значений для каждого фильтра.

Карточка нарушения представляет собой таблицу с полями: дата проверки, ФИО, занимаемая должность проверяющего объект, выявленные недостатки, нарушения, классификация нарушения, предложение по устранению выявленных недостатков, срок устранения, исполнитель (должность, ФИО), нормативный документ, дата исполнения, руководитель участка/объекта (должность, ФИО), что сделано, причина нарушения.  

В нижней части карточки нарушения расположены поля "Изображения до" и "Изображения после", так как к записи о нарушении в журнале ПСУТ можно прикрепить фотографии, сделанные на камеру мобильного устройства.


К отчёту об устранении нарушения также можно прикрепить фотографии, которые будут подтверждать факт и срок выполнения предписания. Фотографии нарушений и фотографии фактов выполнения предписаний хранятся на сервере. Для проведения служебных проверок и формирования электронных отчётов пользователю нужен доступ к собранной информации.

Подробнее о Go-Labor Protection